Wie synchronisiere ich Kundendaten von Shopware mit EspoCRM?

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This is a German version of the original English article. You can find the original version here.

EinfĂĽhrung

Shopware Customers ⇄ EspoCRM Contacts

Mit SyncPenguin können Sie die Zwei-Wege-Synchronisation von Shopware Customers und EspoCRM Contacts in Echtzeit konfigurieren. Diese Seite enthält einige Informationen zum Konfigurieren und Starten der Synchronisierung.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Probleme oder Fragen haben oder eine andere Art der Synchronisierung benötigen.

1. Anmelden

Der erste Schritt ist die Registrierung auf unserer Website:

2. Erstellen Sie die Synchronisierung

Der nächste Schritt ist das Erstellen der Synchronisierung. Klicken Sie im Abschnitt "Synchronisierung" auf die Schaltfläche "+ Hinzufügen" und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Wählen Sie die erste Datenquelle aus (Shopware Customers)
  • Wählen Sie die andere Datenquelle aus (EspoCRM Contacts)
  • Geben Sie den Namen und die Synchronisierungsrichtung an ('Two way', 'A to B' oder 'B to A', je nachdem, in welche Richtung die Synchronisierung erfolgen soll).

sync sizard

3. Erstellen Sie ein Konto und melden Sie sich bei Shopware und EspoCRM an

Der nächste Schritt besteht darin, die soeben erstellte Synchronisierung zu öffnen und im Abschnitt "Accounts" ein Konto zu erstellen.

Sie sehen dann zwei Abschnitte: Datenquelle A und Datenquelle B. Diese repräsentieren die beiden Profile, die synchronisiert werden. Für jeden von ihnen müssen Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken und sich bei der entsprechenden Business-App anmelden.


Melden Sie sich bei Ihren Konten an

4. Testen Sie die Synchronisierung

Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Verbindung zu testen und die Synchronisierung zu starten.

Gehen Sie dazu zurück zur Synchronisierungsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ausführen" in der Nähe Ihres Kontos. Dadurch wird ein Synchronisierungsjob geplant, den Sie im folgenden Abschnitt sehen.


Synchronisierung ausfĂĽhren

Nach einigen Augenblicken sollte in der Statusspalte ein grünes "Finished" angezeigt werden. Wenn Sie stattdessen ein gelbes "Finished with error" sehen, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler beim Zugriff oder bei den Einstellungen vor. Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.


den Status der Synchronisierung

Jetzt können Sie die Synchronisierung selbst testen. Erstellen Sie einen Testdatensatz in Shopware oder EspoCRM und klicken Sie erneut auf "Ausführen". Sie sollten es in der anderen App synchronisiert sehen.

Klicken Sie dann einfach auf die Schaltfläche "Start sync" und Ihre geplante Synchronisierung wurde gestartet!


Konfigurieren Sie Ihre Synchronisierung

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne über das unten stehende Formular kontaktieren.

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